¿Vuelas pronto con S7 Airlines? Viaja de forma inteligente con Gotogate, donde encontrarás toda la información que necesitas en un solo lugar para consultar rápidamente lo más importante antes de la salida.
Tanto si necesitas el localizador de tu reserva como si quieres consultar las normas sobre el equipaje de tu vuelo o saber cuándo debes ponerte en contacto con la aerolínea, aquí encontrarás toda la información que necesitas.
Busca el localizador de tu reserva
El localizador de tu reserva con S7 Airlines suele aparecer en el correo electrónico de confirmación de Gotogate. Es posible que lo necesites para consultar el estado de tu vuelo o facturar por Internet con la aerolínea.
También puedes consultarlo en cualquier momento en Mis reservas. Solo tienes que iniciar sesión con los datos de tu pedido y tu dirección de correo electrónico y acceder al apartado «Gestionar tu viaje».
Si no lo encuentras, nuestro equipo de asistencia puede ayudarte.
Cómo ponerse en contacto con S7 Airlines
Si tienes dudas sobre la facturación, el embarque, los horarios de los vuelos o los servicios de la aerolínea, lo mejor es que contactes directamente con S7 Airlines. En esta página encontrarás sus canales oficiales de contacto.
Si tu consulta está relacionada con tu reserva con Gotogate, por ejemplo, con el pago, cambios o los datos de la confirmación, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en cualquier momento a través de «Mis reservas».
Consulta las normas sobre el equipaje antes de viajar
Cada aerolínea tiene su propia política de equipaje, que incluye límites de tamaño, límites de peso y posibles cargos adicionales.
Antes de ir al aeropuerto, consulta las normas sobre el equipaje de S7 Airlines para asegurarte de que tu equipaje cumple sus requisitos y evitar cargos adicionales.
Antes de viajar
Una comprobación rápida antes de la salida puede ahorrarte tiempo en el aeropuerto:
- consulta el estado de tu vuelo entre 24 y 48 horas antes de la salida,
- asegúrate de tener a mano el localizador de tu reserva,
- revisa la franquicia y las restricciones de equipaje,
- factura por Internet, si está disponible,
- prepara con antelación la documentación de viaje,
- llega al aeropuerto con suficiente antelación.
Recuerda: los datos de los vuelos pueden cambiar, así que comprueba siempre la información más reciente antes de la salida. Para obtener la información más actualizada, consulta los canales oficiales de S7 Airlines y el apartado «Mis reservas» de Gotogate.
